INFORMATIVA – GDPR Regolamento UE 2016/679
Caliò Informatica S.r.l. si impegna a proteggere e salvaguardare la privacy degli utenti che navigano e utilizzano il sito internet [www.assistentegestionale.com](https://www.assistentegestionale.com) (di seguito il “Sito”). La presente informativa si riferisce esclusivamente ai trattamenti effettuati attraverso questo Sito Web vetrina e di generazione lead, e non riguarda i trattamenti di dati interni alla piattaforma software SaaS ad accesso riservato (regolati da separato accordo di licenza e nomina a Responsabile del Trattamento ex art. 28 GDPR).
Utilizzando i nostri servizi web o compilando i moduli di richiesta, l’utente acconsente all’uso dei suoi dati da parte nostra ai sensi della presente Informativa sulla Privacy. Laddove l’Interessato non sia d’accordo con questa Informativa, è necessario interrompere la navigazione e l’utilizzo dei servizi del Sito.
Forniamo questa informativa per adempiere agli obblighi di legge in materia di protezione dei dati personali previsti dal Regolamento (UE) 2016/679 o “GDPR”.
Titolare del Trattamento dei Dati
Il Titolare del trattamento dei dati personali, cioè chi assume le decisioni in merito alle modalità e alle finalità del trattamento, è: Caliò Informatica S.r.l.
Via Venezia, 24 – 87036 Rende (CS)
Centralino: +39 0984 30819 – Fax: +39 0984 308161
Indirizzo email del Titolare: info@calio.it
Il Titolare ha nominato un Responsabile della protezione dei dati personali (Data Protection Officer – DPO) che può essere contattato per ogni informazione e richiesta all’indirizzo: andrea.serravalle@calio.it.
Il Titolare non richiede all’Interessato di fornire dati c.d. “particolari” o sensibili (art. 9 GDPR) tramite questo sito web.
TIPOLOGIA DI DATI TRATTATI, FINALITÀ E BASI GIURIDICHE
1. Dati forniti dall’utente tramite moduli di contatto e richiesta DEMO
Dati raccolti: Nome, cognome, ragione sociale, indirizzo email, numero di telefono, tipologia di profilo (Partner/Azienda).
Finalità del trattamento: Gestione e riscontro della richiesta inviata dall’utente, fornitura di materiale informativo o credenziali demo temporanee per la valutazione del software Assistente Gestionale. Nel caso di rapporti commerciali o precontrattuali in essere, i dati potranno essere utilizzati per l’invio via email di offerte commerciali e informazioni su prodotti e servizi analoghi a quelli oggetto della richiesta.
Modalità e luogo: I trattamenti hanno luogo presso la sede del Titolare e i dati sono trattati prevalentemente con strumenti automatizzati e protetti da adeguate misure di sicurezza.
Base giuridica e conservazione: Il trattamento è necessario all’esecuzione di misure precontrattuali adottate su richiesta dell’interessato (art. 6, par. 1, lett. b GDPR) e per il legittimo interesse del Titolare alle attività di marketing diretto su servizi analoghi. I dati saranno conservati per il periodo strettamente necessario a conseguire gli scopi per cui sono stati raccolti (gestione della richiesta e della trattativa commerciale).
2. Contatto Telefonico (se fornito nei moduli)
Dati raccolti: Numero di telefono fisso o mobile.
Finalità del trattamento: Ricontatto da parte di un operatore incaricato della Caliò Informatica S.r.l. per approfondire le esigenze tecniche dell’utente, fornire assistenza sui moduli del software (es. Agenda/Planner o modulo AI) e strutturare preventivi personalizzati.
Base giuridica e conservazione: Esecuzione di misure precontrattuali e legittimo interesse del Titolare (veridicità dei dati, qualificazione del lead B2B). I dati vengono conservati per il tempo strettamente connesso alla gestione del contatto commerciale e fino all’eventuale opposizione dell’interessato.
3. Indirizzo IP e Dati di navigazione
Dati raccolti: Indirizzi IP, orari di richiesta, parametri del browser e del sistema operativo, dati di traffico.
Finalità del trattamento: Consentire la corretta fruizione tecnica del sito web, monitorare il corretto funzionamento dell’infrastruttura ed eventualmente accertare responsabilità in caso di ipotetici reati informatici ai danni del Sito.
Base giuridica e conservazione: Necessità di fornire all’utente gli strumenti tecnologici per visitare il sito (art. 6, par. 1, lett. b GDPR) e adempimento di obblighi di legge. I dati di navigazione persistono per la sola durata della sessione, salvo esigenze di accertamento di reati da parte dell’Autorità Giudiziaria.
COMUNICAZIONE E TRASFERIMENTO DEI DATI
I dati personali raccolti sul Sito non vengono diffusi o comunicati a terzi estranei. Potrà venirne a conoscenza esclusivamente il personale espressamente incaricato e istruito dal Titolare nell’espletamento delle proprie mansioni commerciali, amministrative e tecniche, nonché eventuali responsabili esterni del trattamento designati per la manutenzione tecnologica del sito e dei sistemi cloud.
TUTELA DEI MINORI
I servizi e i prodotti descritti su questo Sito sono rivolti esclusivamente a professionisti, imprese e soggetti titolari di partita IVA giuridicamente capaci di concludere obbligazioni contrattuali. Non vengono intenzionalmente raccolti dati di soggetti minori di età.
DIRITTI DEGLI INTERESSATI
In ogni momento, gli utenti possono esercitare i diritti previsti dagli artt. 15 e seguenti del GDPR indirizzando una richiesta all’indirizzo email privacy@calio.it.
L’utente ha il diritto di:
Accedere ai propri dati e riceverne copia.
Verificare l’esattezza e chiedere la rettifica o l’aggiornamento.
Ottenere la cancellazione (diritto all’oblio) o la limitazione del trattamento quando ricorrono le condizioni di legge.
Opporsi in qualsiasi momento al trattamento dei propri dati per finalità di marketing diretto o per motivi connessi alla propria situazione particolare.
Richiedere la portabilità dei propri dati in formato strutturato e leggibile da dispositivo automatico.
Revocare il consenso eventualmente prestato senza pregiudicare la liceità del trattamento precedente.
L’interessato ha altresì il diritto di proporre reclamo all’Autorità di Controllo competente (per l’Italia, il Garante per la Protezione dei Dati Personali, www.garanteprivacy.it), qualora ritenga che il trattamento violi la normativa vigente.
AGGIORNAMENTI E REVISIONE
La presente Privacy Policy è pubblicata all’indirizzo [www.assistentegestionale.com/privacy](https://www.assistentegestionale.com/privacy) ed è raggiungibile dal footer del sito. Il Titolare si riserva il diritto di modificarla o aggiornarla in qualsiasi momento per adeguarla alle evoluzioni tecnologiche del software o alle novità legislative.